to read complaints and reviews, or file yours. 
Casivera üzerinden oynadığım iddia kuponunda yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kuponumda yer alan 36 numaralı maçta seçimim 1.5 üst şeklindeydi ve maçın sonucu bu şekilde gerçekleşti, yani tahminim tuttu. Ancak sistem, halen canlı bültenlerinde aynı maçı gösteriyor olmasına rağmen, bu maçı tutmadı şeklinde işleyip oranı 1 olarak saydı ve sadece geri ödeme yapmış gibi davrandı.
Maç açıkça kazanmış olmama rağmen kafalarına göre oranı 1’e düşürerek sanki normal bir işlemmiş gibi göstermeleri son derece güven sarsıcıdır. Kullanıcı kazandığında değil, site kazandığında memnun olan bir yaklaşım var ve bu durum kabul edilebilir değil. “yeter ki biz kazanmayalım, onlar kazansın” mantığıyla hareket edildiğini düşünüyorum ve bu sebeple casivera’ya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Ben bu süreçte KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu yaşananın incelenmesini, kuponumda kazandığım maçın gerçek sonucuna göre değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel ve denetimsel bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Maxwin üzerinden oynadığım kuponla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuponun içinde yer alan bir maç için tahminim 1.5 üst şeklindeydi ve maç bu şekilde sonuçlanmasına rağmen sistemde bu karşılaşma tutmadı gibi gösterilip oran 1 olarak işleme alındı. Üstelik maç hâlâ canlı bültenlerinde yer alıyo...