Casivera Para Çekim İşleminin Uzun Süre Beklemesi Ve Çözüm Talebi

Casivera hesabımdan dün para çekme talebi verdim. Sabah kontrol ettiğimde talebin hâlâ onaylanmadığını gördüğüm için işlemi iptal edip tekrar para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu ikinci talebim de üzerinden saatler geçmesine rağmen banka hesabıma aktarılmadı.

Para çekim işlemlerinin bu kadar uzun sürmesini anlamlandıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sürecin normalde ne kadar sürdüğünün açıkça belirtilmesini ve beklemede olan para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak paramın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak talebim incelenirken sistemde kayıtlı hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen çözülmesini rica ederim.