to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Promosyon Kodu Geçersiz Ve Destek Yanıtı Yok
Casivera’nın Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Sayfada katılımcılara ödül verileceği ve bu kapsamda promosyon kodu dağıtıldığı belirtiliyordu. Ben de verilen promosyon kodunu aldım ancak sistemi kullanmak istediğimde panel bu kodun geçersiz olduğunu söyledi.
Kodun nasıl geçersiz olabildiğini anlayamıyorum, çünkü kodu bizzat kendi Telegram sayfanız üzerinden aldım. Bunun üzerine destek hattınızla iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem geçersiz görünen kodumun aktif edilmesini hem de bu süreçte yaşanan ilgisizlik ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum, gerektiğinde doğrudan sizinle paylaşabilirim.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Gerekli destek sağlandı, teşekkür ederim.
