Aktif Kullanıcı Olmama Rağmen Bonus Ödenmemesi
Casivera sitesinde 41 (Hak edilen Bonus eklenmiyor) kampanyası kapsamında üye olduğum ve aktif olarak kullandığım hesabıma bugüne kadar toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. Buna rağmen, çevremde benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye Bonus ödemesi yapılırken, benim hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır.
Aynı platformu yoğun ve düzenli şekilde kullanan bir kullanıcı olarak bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve neden Bonus alamadığım konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Tarafıma da diğer kullanıcılara tanımlandığı gibi, hesabıma uygun şekilde hediye Bonus eklenmesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için şikayet metninde özellikle belirtmedim; ancak Casivera gerekli görürse, kendi sistemleri üzerinden kullanıcı bilgime ulaşarak inceleme yapabilir.