to read complaints and reviews, or file yours. 
Casival sitesinde slot oyunlarında defalarca kayıp yaşadım. Site, kayıp bonuslarıyla ilgili vaatlerini yerine getirmiyor ve bonuslar bahsedildiği gibi hesabıma tanımlanmıyor. Ayrıca bazı oyunlara da giriş yapılamıyor ve bu sorunlar sürekli tekrar ediyor. Para yatırma ve bonus işlemlerinde de sık sık...
"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdünüz"
Casival sitesinde %50 slot bonusu kampanyasına katıldım ve 17 Ekim 2025 tarihinde kampanyanın tüm çevrim şartlarını eksiksiz olarak tamamladım. Ancak,...
"Şikayetim hakkında Casival müşteri temsilcisi F*** hanım aradı ve benimle birlikte oyunlara katıldı beraber oyunları denedik ve sorunun benim internetimden kaynaklı olduğunu anladım oynarken gizli sekmeden oyunlara girersem tarayıcı kasması gibi sorunlar yaşamayacağımı iletti bana teşekkür ederim ilgisinden dolayı Casival ailesine de teşekkür ederim şikayetimi çözüme kavuşturdukları için"
Casival platformunda son birkaç haftadır slot oyunlarına erişimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Oyun simgelerine tıkladığımda uzun süre yüklenme ekranın...
Casival.com üzerinden mobil uygulama aracılığıyla bir haftadır bahis oynuyorum. Bu süreçte para yatırdım ve sürekli olarak kayıp yaşadım. Yatırdığınız paranın üstüne hiçbir şekilde çıkmıyor. Egt oynadım sürekli ve oyunlara müdahale var. Oyuna girdiğinde bile hemen kesiyor oyunu küçük rakamlarla. Müş...
"Çekim talebim gönderildi çok teşekkür ederim"
Casival bahis sitesinde bugün deneme bonusu aldım ve bonusla elde ettiğim 500 TL’yi çekmek istediğimde sorun yaşadım. Çekim işlemi sırasında benden ki...
"Casival şikayetimi görür görmez ilgilenmeye başladı, özür üstüne özür geldi sitede bir sorun yokmuş cihazım kaynaklı bir sorun olduğunu tespit ettik ve onlarda çözümlemeye yardımcı oldular."
Casival sitesinde son 1 haftadır popüler oyunlara giriş yapmaya çalıştığımda sayfa sürekli dönüyor ve oyunlar açılmıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtl...
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu, ilgi ve anlayışları için teşekkür ederim. Canlı destek ekibi süreci yakından takip etti ve yardımcı oldu. Güvenle işlem yapmaya devam ediyorum"
11 Ekim saat 19:54’te Casival Bet hesabıma 50.000₺ tutarında seri havale yöntemiyle yatırım yaptım. Normalde işlemler çok hızlı gerçekleşirken, bu sef...
"Aranarak bonusu nasıl kullanmam gerektiğini anlattılar. Sorun çözülene kadar benimle işlem yaptılar. Doğru terci olmaya devam casival :)"
Casival sitesinde bu sabah yatırıma ek olarak aldığım bonusun şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak Bonus kazancım ana parama yansımadı. Bu durum, uzun bir aradan sonra tekrar oynamaya başladığımda ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...
Casival442 sitesinde casino oyunları bölümünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Günlük prim çevrim hakkımı tamamlamama rağmen hakkımın kaldırıldığını söylediler. Daha sonra, her 250 TL işlem için verilen bilet hakkı uygulaması vardı; yaklaşık 3 gün içinde 50 bilet hakkım vardı, fakat bu hakl...
Casival sitesi üzerinden yatırım yaptım ve kazanç elde ettim. Kazancımın ödemesiyle ilgili olarak bana bir dekont gönderildi, ancak dekontta yer alan IBAN bana ait değildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Bu durum 10 saattir devam ediyor v...
06.10.2025 tarihinde Casival hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı numaram: 5559***67. Ancak, aradan geçen zamana rağmen çekim yaptığım tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde paranın hesabım...
"Donma sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Casival platformunda son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde slot oyunlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle oyun keyfim ve deneyimim olu...
Casival sitesine bugün üye oldum ve ilk olarak 5000 TL yatırdım. Yaklaşık 2 saat boyunca slot oyunlarında oynadım ve bakiyem 1000 TL'ye düşmüştü. Ardından başka bir slot oyununa geçtim ve tekrar 5000 TL bakiyeye ulaştım. Ancak oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve sık sık oyundan atıld...
Yüksek kazanç sağladım. Kayıp bonus aldım diye 54 bin TL'lik bakiyemi sıfırladılar. Paramı göndermediler. Hesabımı sildiler. Hiçbir şekilde yüksek kazançları ödemiyorlar. Oynadığıma ve oynayacağıma çok pişman oldum.
Haziran ayında Casival bahis sitesindeki üyeliğimin kalıcı olarak kapatılması için başvurdum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif işlem bulunmuyordu. Ancak aradan 90 günden fazla süre geçmesine rağmen üyeliğim kapatılmadı, sadece hesabım donduruldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 90...
16 Eylül 2025 tarihinde Casival hesabımda bulunan 400 TL bakiyem, hiçbir uyarı olmadan aniden hesabımdan alındı ve hesabıma erişimim kesildi. Hesabım ve para çekmek istediğim banka hesabı tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka hesabının bana ai...
Casival sitesinde mobil Android cihazımdan casino rulet oyununda yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1 gün önce hesabıma 1000 TL yükleyerek oyuna başladım ve kurallara uygun şekilde bahis alarak 3600 TL kazandım. Para çekmek istediğimde çevrim şartı olduğu söylendi, bunun üzerine çevrimi t...
20.08.2025 tarihinde Casival sitesine banka havalesiyle 370 TL yükleme yaptım. Bu bakiye ile slot oyununda 55.000 TL kazanç sağladım. Ancak site, yatırımımın sadece 20 katı kadar çekim yapabileceğimi belirterek toplam bakiyemi haksız yere sildi. Sadece 6.850 TL çekim yapabildim, genelde bütün sitele...
Casival Casino sitesinde 15 Haziran’dan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Furkankz1 kullanıcı adıyla hesabımdan toplamda yaklaşık 150 bin TL yatırım yaptım ve tamamını kaybettim. Yatırımlarımın hiçbirinde ana para üzerine çıkamadım. Özellikle Pragmatic Play sağlayıcısına ait oyunlarda sürekli donma,...
"Casival ile görüşme sağlandığında aslında bakiyemi talep ettiğim gibi eklendiğini ve oynadığımı fark ettim hatalı olmamama rağmen jest eklemesi de sağladılar Casival ekibine anlayışından dolayı teşekkür ediyorum güzel bir site kazançlı da biraz önce de 12bin çekim yaptım hızlıca hesabıma geçti teşekkür ediyorum."
Casival bahis sitesinde yaklaşık 2 gün önce 1500 TL tutarında bir Bonus kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Gerekli işlemleri ve ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen, bonusum hesabıma eksik tanımlandı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle i...
20.08.2025 tarihinde saat 12:49’da Casival bahis sitesi üzerinden oyun oynadım. Oyun öncesinde bana eksik ve yanıltıcı kurallar iletildi. Deneme bonusu ile işlem yaptım ve kazandığım 2000 TL’yi çekmek istediğimde, sistemde hata oluştu ve çekim işlemi gerçekleştirilemedi. Kullanıcıların açık ve eksi...
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim bir gün içinde sorunum çözüldü canlı destekte çok yardımcı oldu"
Casival web sitesi üzerinden dün sabah 1000 TL tutarında çekim işlemi yapmak istedim ancak işlemim reddedildi. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyor...
"Bonusumu eklediğiniz için teşekkür ederim"
18.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Casival web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim çekim işlemi sonrasında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirm...