Casipot'tan Haksız Bakiyenin Sıfırlanması Ve 350 TL İadesi Talebi

Yaklaşık 1 aydır Casipot sitesinde iddia oynuyorum, zaman zaman kaybedip kazanıyordum. Son olarak üç kere üst üste kazandım ve 18 Şubat gecesi saat 02.00 civarında 1350 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebim reddedildi ve kısa süre sonra hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlandı, içeride kalan 350 TL bakiyem de silindi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda, risk ekibinin suistimal ettiğimi iddia ettiğini söylediler. Bununla ilgili detaylı bilgi ve gerekçe talep etmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, sadece bakiyem sıfırlanmış olarak bırakıldım. Oysa ben sadece normal şekilde maç kuponları oynadım.

Casipot’un bu tutumunu son derece haksız ve güven kırıcı buluyorum. Hiçbir somut açıklama yapılmadan bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdan silinen 350 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.