to read complaints and reviews, or file yours.Uluslararası Sertifikalı Casio Saat Kordon Ayarlama Talebi Reddedildi
Ben Armağan A***, Japonya’dan uluslararası sertifikalı bir Casio g Shock saat satın aldım. Kordonunu bileğime göre ayarlatmak için 01.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan mağazanıza gittim.
Mağaza çalışanlarından kordonu kısaltmalarını rica ettiğimde, saatin Türkiye’den alınmadığını söyleyerek bu işlemi yapmayı reddettiler. Aynı mağazaya iki kez gitmeme rağmen, uluslararası sertifikalı bir Casio saat olmasına karşın yardımcı olmak istemediklerini belirttiler.
Casio gibi global bir markanın mağazasının, yalnızca saat yurt dışı alışverişi olduğu için kordon ayarlama gibi basit bir işlemde bile müşteriye destek vermemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün orijinalliği ve sertifikası olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Casio’nun bu konuda net bir politika açıklamasını, Ankara Optimum AVM’deki mağaza çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve saatimin kordonunun mağazanızda ücretsiz olarak bileğime göre ayarlanmasını talep ediyorum.
