70.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Engelliyor

Casino Zirve sitesine 9 Nisan tarihinde banka havalesi ile 70.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı. Havale işlemine ait dekontum elimde mevcut ve ödemenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görülüyor.

Yaşadığım sorun üzerine site yetkilileri ve canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bilgi almak yerine canlı destekte beni engellediler ve hesabıma erişimim konusunda da mağduriyet yaşadım. Bu süreçte ne yatırdığım para bakiyeme eklendi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.

Dekontu bulunan bu işlemin dikkate alınarak, yatırmış olduğum 70.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.