to read complaints and reviews, or file yours.Casinozirve Hesabıma Erişemiyor, Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum
Casinozirve isimli siteden T***adında kendisini temsilci olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. Önce samimi bir diyalog kurarak güvenimi kazandı, ardından benden siteye yatırım yapmamı istedi. Bu görüşmeler sonucunda 2 Nisan tarihinde siteye 30.000 TL yatırım yaptım.
Yatırım sonrasında sitedeki bakiyem 60.000 TL’ye yükseldi ve ben de çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim hiçbir şekilde onaylanmadı, ödeme yapılmadı ve kısa süre sonra hesabım tamamen kilitlendi. Şu anda hesabıma erişemiyor, yatırdığım paraya da ulaşamıyorum.
Canlı desteğe yazdığımda mesajlarım anında engelleniyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Daha önce benimle iletişim kuran T***isimli kişi de beni engelledi ve kendisine tekrarladı ulaşamıyorum.
Casinozirve sitesine yatırdığım 30.000 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca hesabımın hangi gerekçe ile kilitlendiğinin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casino Zirve sitesinde “Vuralbey11” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce siteye toplam 30.000 TL yatırım yaptım. Oyunlar sonunda bakiyemi 60.000 TL’ye çıkarmama rağmen, kazancımı geçtim, yatırdığım ana paramı bile geri alamadım.
İki haftadır paramın iadesi için bekliyorum ancak hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kilitlendi. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştığımda da engelleniyorum ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Üstelik site hakkında Şikayetvar’da kendilerini öven, 5 yıldız veren sahte yorumlar yazıldığını, bu yorumlardan birinin de çalışanları tarafından “Caner” isimli kişi üzerinden yazıldığını düşünüyorum.
Madem kendilerini güvenilir ve sorun çözen bir site olarak göstermek istiyorlar, hesabımın kilidinin açılmasını ve en azından yatırdığım 30.000 TL ana paramın derhal iade edilmesini istiyorum. Ödeme yapılması durumunda, sürecin gerçekten çözüldüğünü göstermek için Şikayetvar’da ödemenin yapıldığına dair görselleri paylaşmaya hazırım.
