Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırım İşlemim Hesabıma Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Seçkin
27 Ağustos 2025 15:54
395

27 Ağustos tarihinde Casinowon630 mobil sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: Karacaveduman.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi farklı bir sitede yaptığımı iddia ederek yardımcı olmadılar. Dekont göndermemi istediler, ben de dekontu ilettim. Hâlâ hesabıma para geçmedi. Hatta para yatır seçeneğine tıkladığımda, bana verilen IBAN’ın dekonttaki IBAN ile aynı olduğunu tekrar kontrol ettim ve bunu da ilettim. Buna rağmen çözüm sunulmadı.

Üstelik, müşteri hizmetleri tarafından suçlanarak tehdit edildim. Tüm yazışmalar kayıt altındadır. İşlemi doğrudan Casinowon630’un resmi mobil sitesi üzerinden ve standart yatırım olarak gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Yatırım tutarımın bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

yatirim-islemim-hesabima-gecmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 20:57
474
"Durumu seyrettiğinde bankada bir yoğunluk olabileceğini söyler bankayla iletişime geçtiğimde de kısa sürede bir güncelleme olduğunu belirttiler güncellemenin hemen ardından işlemim gerçekleşti süreç site ile ilgili olmasa bile geri dönüş sağladılar teşekkür ediyorum"
5
Sercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2024 02:12
258
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Tamamını Çekemiyorum, Ödeme Süreci Engelleniyor

profile
25 Ağustos 2025 14:06
538
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Bahis Hesabına Yatırılan Paranın Üçüncü Kez Hesaba Geçmemesi Ve Destek Hattı Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 02:42
1.171
1
Deva sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet’e İlk Yatırımda 500 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Eylül 2025 23:34
764
Kralbet’e İlk Yatırımda 500 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz