to read complaints and reviews, or file yours.Casinova Yatırdığım Parayı Ve Kazancımı Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Casinova adlı siteye yeni üye oldum ve Enpara üzerinden havale yöntemiyle hesabıma 1.500 TL yatırdım. Para çekme talebimi bu sabah oluşturdum, ancak kazandığım parayı ve yatırdığım paramı alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve dönüş yapılmadı.
Benden özellikle '1.500 TL yatırım yap, çekim yapabilirsin' denilerek para yatırmam istendi. Buna rağmen hem kazancımı hem de yatırdığım parayı alamadım. Casinova kesinlikle güvenilir değildir. Hiç kimseye ödeme yapmıyorlar. Kazancımdan vazgeçiyorum, ancak yatırdığım 1.500 TL’nin derhal iadesini istiyorum.
Casinova’nın güvenilir hiçbir tarafı yok. Paramı istiyorum ve iade edilmezse her gün şikayet yazacağım.
Gelişme
Casinova sitesinde havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimi sabah saatlerinde oluşturdum ve hâlâ işlemim beklemede görünüyor. Hesap bilgilerim: Serd***, 166072***.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin tamamlanabilmesi için 1.500 TL yatırım yapmam gerektiği söylendi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar param hesabıma geçmedi ve herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Casinova’dan, çekim talebimin bir an önce onaylanmasını ve paramın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hiç kimse beni aramıyor
Umurlarında bile değil
Casinova sitesinde havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Hesabımda toplamda 231.000 TL bakiye bulunuyor. Çekim talebimi sabah saatlerinde oluşturmama rağmen işlem hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak beni engellediler ve herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya belge talebi de yapılmadı, oyunlara giriş yapabiliyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve şu an mağdur durumdayım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve çekim işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadığım için umudumu kaybettim. Ayrıca, Casinova sitesinin sahte olduğunu düşünüyorum ve diğer kullanıcıların da dikkatli olmasını istiyorum.
Casinova sitesine bu sabah üye oldum ve 250 TL üyelik bonusu aldım. 10.000 TL bakiyeye ulaştığımda, çekim yapabilmem için 1.500 TL yatırım yapmam gerektiği söylendi. 1.500 TL’yi banka hesabımdan yatırdım ve çekim talebi verdim. Ancak çekimim beklemede kaldı, ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise beni engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oynamaya devam ettim ve bakiyem 235.000 TL’ye kadar yükseldi. 245.000 TL’lik bakiyemden tamamen vazgeçiyorum; tek isteğim, kendi yatırdığım 1.500 TL’nin banka hesabıma geri ödenmesi. Tüm şartları yerine getirdim, dekontum ve işlem detaylarım mevcut. Siirt’ten işlem yaptım. Casinova’nın, yatırdığım 1.500 TL’yi tarafıma acilen iade etmesini talep ediyorum.
