to read complaints and reviews, or file yours.Casinova Kazancım Ve Yatırdığım Tutar Ödenmedi, Destek Hattı Yanıtsız Kaldı!
20.10.2025 tarihinde Casinova adlı bahis sitesine üye oldum ve 10.000 TL kazanç elde ettiğim söylendi. Ancak bu kazancı çekebilmem için benden 1.500 TL havale ile ödeme yapmam istendi. Talep edilen ödemeyi yaptım, fakat ne kazancım tarafıma ödendi ne de yatırdığım 1.500 TL iade edildi. Üstelik daha sonra 250 TL daha yatırmam gerektiğine dair özelden mesaj aldım (mesaj gönderen numara: 8503***42).
Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, destek hattı çalışmıyor. Bu durumun tamamen insanları mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yatırdığım paranın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
ID numaram: ı***
Ödeme yöntemi: Havale
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Casinova adlı platforma, bana özel olarak telefonuma gelen bir mesajdaki link üzerinden kayıt oldum. Kayıt olduktan hemen sonra hesabıma 250 TL Bonus tanımlandı. Bu bonusla oynayarak 10.000 TL kazandım. Kazancımı çekmek için benden ayrıca 1.500 TL yatırım yapmam istendi. İstenen tutarı yatırdım ancak ne kazancım ne de yatırdığım para hesabıma geri dönmedi.
İlgili işlemlerin hepsini telefonumdan, Casinova'nın bana gönderdiği link üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme geçmişime dair ekran görüntülerim mevcut ve istenirse paylaşabilirim. Geri ödeme talebimle ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bir anda tüm iletişim kanalları kapandı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ayrıca dün tekrar bana özelden mesaj gönderilerek, bu kez de 250 TL daha göndermem istendi. Bu tür taleplerin devam etmesi mağduriyetimi artırmaktadır.
Kazancımın ve yatırdığım paraların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı ıd: 1173
Şikayetimle ilgili hiçbir gelişme yok casinova geri dönüş sağlamadı
