Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu Bahisinde Uzatma Süresi Belirsizliği Nedeniyle Kuponum Haksız Yattı

profile
05 Aralık 2025 10:40
263
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Firmanın sorunlara anlık dönüş yapmaları güzel. Teşekkürler. Oyunlarıma devam edeceğim.”

Casinosende üzerinden maç sonucu olarak gözüken bir karşılaşmaya MS1 oynadım. Kuponu oluştururken hiçbir yerde sadece 90 dakika sonucuna göre değerlendirileceğine dair bir ifade yer almıyordu. Maçta oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde, kuponum kayıp olarak görünmektedir.

Kuponu oluştururken açıkça “maç sonucu” ibaresine güvenerek seçim yaptım. Eğer sadece 90 dakikalık sonuca göre hesaplama yapılacaksa bunun kupon üzerinde, maç detayında veya açıklamalarda net ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu belirsizlik nedeniyle kuponum haksız bir şekilde yattı.

Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili maçın uzatma sonucu dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Zafer
Zafer
06 Aralık 2025 19:46

Firmanın sorunlara anlık dönüş yapmaları güzel. Teşekkürler. Oyunlarıma devam edeceğim.

Benzer Şikayetler

5
Bektaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Bektaş
04 Eylül 2025 15:41
574
Benzer Şikayet Yaz