Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atıf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu İfadesiyle Yanıltıldım Kuponum Haksız Yere Kayıp Sayıldı

profile
29 Kasım 2025 15:08
460
Atıf'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek problemi giderdi. Teşekkür ederim.”

Casinoas platformunda oynadığım bir maç kuponuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kuponu oluştururken maç sonucu seçeneği üzerinden MS1 oynadım. Kuponu yaparken hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi yer almıyor, sadece maç sonucu yazıyordu. Oynadığım takım normal sürede berabere kalıp uzatmalarda maçı kazandı, buna rağmen sistem kuponumu kaybetti olarak gösterdi.

Ben kuponu açıkça “maç sonucu” ifadesine güvenerek oynadım ve uzatmalarda kazanan takımın da maçın kazananı olduğunu düşündüğüm için kuponumun yatmasını haksız buluyorum. Hiçbir yerde özel olarak sadece 90 dakikanın geçerli olduğuna dair net, gözle görülür bir bilgilendirme yokken, kullanıcı aleyhine yorum yapılarak kuponun kaybetti sayılması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, ilgili maç kuponumun yeniden incelenmesini, kuponumun kazançlı sayılması veya oluşan maddi kaybımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “maç sonucu” seçeneğiyle ilgili şartların kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesini istiyorum.

Atıf
Atıf
30 Kasım 2025 21:00

Canlı destek problemi giderdi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Şafak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Şafak
22 Ağustos 2025 14:34
285
5
Sadullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Sadullah
30 Ekim 2025 21:29
151
"Sorunu giderdiler. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz