Hesap Kapatma Talebim İptal Ediliyor Ve KVKK İhlali

Casinosende hesabımı kapatmak istiyorum ancak site temsilcileri nedeniyle bu talebimi gerçekleştiremiyorum. İki kez telefonla aramama rağmen, her iki görüşmede de talebimi net bir şekilde iletemeden görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında temsilciler hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalışıyor ve bu nedenle hesap kapatma talebim hiç başlatılmıyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor ve bu süreçte kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Casinosende’den isteğim, hesap kapatma talebimi doğrudan ve uzatmadan alabilecek yetkili bir temsilciye yönlendirilmem ve hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasıdır.

Ayrıca KVKK gereği, hesabımın kapatılmasıyla birlikte kişisel verilerimin de mevzuata uygun şekilde işlenmesini ve gerekli ise silinmesi veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum.