Casinosende Üyeliğim Hâlen Aktif, İptal Talebim Yanıtlanmadı
Casinosende adlı internet sitesindeki üyeliğimin iptalini ve bilgilerimin silinmesini defalarca talep etmiş olmama rağmen, üyeliğim hâlen aktif durumdadır. Telefonla dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmamıştır.
Üyelik iptali ve bilgi silme talebim açık ve nettir; buna rağmen üyeliğimin sistemde tutulmaya devam edilmesini anlaşılır bulmuyorum. Üyelikleri silmeyerek ne amaçlandığını gerçekten merak ediyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak Casinosende’nin sisteminde bulunan tüm kişisel verilerimin ve üyeliğimin derhal ve eksiksiz şekilde silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Üyeliğimin halen aktif olması ve iptal talebime yanıt alamamam sorun oldu ama destek ekibi ilgilendi. Site sağlam ve güvenilir, teşekkürler.