Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Bittiğinde Bildirim Gönderilmesi Müşteriyi Yanıltıyor

Halil
5 Mart 16:04234
Halil'in Teşekkür Mesajı
2 Mart tarihinde kampanya bildirimiyle ilgili yaşadığım kafa karışıklığını destek ekibine ilettim. Yapılan inceleme sonrası gerekli açıklama yapıldı ve kampanya bildirimleriyle ilgili düzenleme sağlandığı bilgisi paylaşıldı. Kullanıcı geri bildirimini dikkate alarak çözüm sunmaları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.

2 Mart tarihinde Casino Royal’de bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde kampanyanın aynı gün geçerli olduğu yazıyordu ancak siteye girdiğimde kampanyanın birkaç saat önce sona erdiğini gördüm. Kullanıcıya kampanya bittikten sonra bildirim gönderilmesi kafa karışıklığı yarattı ve fırsatı kaçırmama neden oldu.

Halil
Halil
6 Mart 13:14

2 Mart tarihinde kampanya bildirimiyle ilgili yaşadığım kafa karışıklığını destek ekibine ilettim. Yapılan inceleme sonrası gerekli açıklama yapıldı ve kampanya bildirimleriyle ilgili düzenleme sağlandığı bilgisi paylaşıldı. Kullanıcı geri bildirimini dikkate alarak çözüm sunmaları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.

18 Mart 17:12 (Şikayetten 13 gün sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kampanya Bitiş Ve Değişiklik Bildirimlerinin Eksikliği

Burak
7 Ocak 15:11479

"Aktif kampanyalarla ilgili bilgilendirme eksikliği konusunda yaptığım geri bildirimin ardından, Casino Royal tarafından daha düzenli bilgilendirme sağlanmıştır. Kampanya süreçlerinin daha anlaşılır ve zamanında duyurulması kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkilemiştir. Geri bildirimi dikkate alan Casino Royal ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Casinoroyal Promosyon Bildirimleri Zamanında Gelmiyor, Fırsatlar Kaçıyor

Tamer
28 Nisan 2025 19:55626

Casinoroyal yeni promosyonlardan haberdar olmak istiyorum ama site bildirim...

5
Çözüldü

Casino Royal’da Bildirim Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Etti

Onur
14 Ocak 22:54596

"8 Ocak tarihinde hesabımla ilgili gerçekleşen bazı işlemler hakkında bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili yaşadığım durum, Casino Royal tarafından değerlendirilerek açıklığa kavuşturulmuştur. Bildirim süreçleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılması memnuniyet verici olmuştur. Konuya gösterilen ilgi nedeniyle Casino Royal ekibine teşekkür ederim."

Casinoroyal Yanıltıcı Bonus Reklamı ve Hesap Kapatma Sorunu Yaşadım

Ayşegül
Ayşegül
Casinoroyal
25 Kasım 2025 19:251.875

Casino Royal isimli bahis sitesine internette gördüğüm deneme bonusu reklamına güvenerek bugün üye oldum. Reklamda açıkç...

5
Çözüldü

Bonus Şartları Açıklanmadı, Çevrim Tamamlanmadan Silindi

Gülsüm
Gülsüm
Casinoroyal
6 Ocak 22:24406

"Katıldığım kayıp bonusu kampanyasında çevrim süreciyle ilgili yaşadığım sorun, destek ekibi tarafından yeniden değerlendirilmiş ve konu açıklığa kavuşturulmuştur. Bonusla ilgili yapılan inceleme sonrası gerekli düzenleme sağlanmıştır. Kampanya sürecinin netleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle Casino Royal yetkililerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Casinoroyal Bakiye Siliyor!

Casinoroyal BakiyeSiliyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Casinoroyal Teknik Bir Sorun Var Yardımcı Olun!

Casinoroyal TeknikBir Sorun Var Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Kudret
Casinoroyal Hesap Kapatmak İstiyorum

Casinoroyal HesapKapatmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
İsmail