Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Bittiğinde Bildirim Gönderilmesi Müşteriyi Yanıltıyor

profile
05 Mart 16:04
206
Halil'in Teşekkür Mesajı
“2 Mart tarihinde kampanya bildirimiyle ilgili yaşadığım kafa karışıklığını destek ekibine ilettim. Yapılan inceleme sonrası gerekli açıklama yapıldı ve kampanya bildirimleriyle ilgili düzenleme sağlandığı bilgisi paylaşıldı. Kullanıcı geri bildirimini dikkate alarak çözüm sunmaları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.”

2 Mart tarihinde Casino Royal’de bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde kampanyanın aynı gün geçerli olduğu yazıyordu ancak siteye girdiğimde kampanyanın birkaç saat önce sona erdiğini gördüm. Kullanıcıya kampanya bittikten sonra bildirim gönderilmesi kafa karışıklığı yarattı ve fırsatı kaçırmama neden oldu.

Halil
Halil
06 Mart 13:14

2 Mart tarihinde kampanya bildirimiyle ilgili yaşadığım kafa karışıklığını destek ekibine ilettim. Yapılan inceleme sonrası gerekli açıklama yapıldı ve kampanya bildirimleriyle ilgili düzenleme sağlandığı bilgisi paylaşıldı. Kullanıcı geri bildirimini dikkate alarak çözüm sunmaları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.

18 Mart 17:12 (Şikayetten 13 gün sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Bitiş Ve Değişiklik Bildirimlerinin Eksikliği

profile
07 Ocak 15:11
459
"Aktif kampanyalarla ilgili bilgilendirme eksikliği konusunda yaptığım geri bildirimin ardından, Casino Royal tarafından daha düzenli bilgilendirme sağlanmıştır. Kampanya süreçlerinin daha anlaşılır ve zamanında duyurulması kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkilemiştir. Geri bildirimi dikkate alan Casino Royal ekibine teşekkür ederim."
5
Tamer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 19:55
625
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casino Royal’da Bildirim Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Etti

profile
14 Ocak 22:54
528
"8 Ocak tarihinde hesabımla ilgili gerçekleşen bazı işlemler hakkında bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili yaşadığım durum, Casino Royal tarafından değerlendirilerek açıklığa kavuşturulmuştur. Bildirim süreçleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılması memnuniyet verici olmuştur. Konuya gösterilen ilgi nedeniyle Casino Royal ekibine teşekkür ederim."
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya Bildirimleri Güvenimi Zedeliyor

profile
21 Ocak 01:01
93
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildirimimin dikkate alınması ve sağlanan bilgilendirme için teşekkür ederim."

Casinoroyal Yanıltıcı Bonus Reklamı ve Hesap Kapatma Sorunu Yaşadım

profile
Ayşegül
25 Kasım 2025 19:25
1.603
Benzer Şikayet Yaz