to read complaints and reviews, or file yours.Casinoroyal Hesabım Bloke Edildi Ve 17.000 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum
www.casinoroyal478.com adlı sitede “s**” kullanıcı adıyla açtığım hesapta oyun oynarken hesabım aniden bloke edildi. Hesabım kapatıldığı anda yaklaşık 17.000 TL bakiyem vardı ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum.
Siteye toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında para yatırdım. Hesabım bloke edildikten sonra canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak ne derdimi dinlediler ne de somut bir cevap verdiler. Neden hesap kapatıldığı, hangi gerekçeyle işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve içindeki paramın tutulması kabul edilebilir bir durum değildir. www.casinoroyal478.com’un hesabımı inceleyerek içeride kalan 17.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.
