to read complaints and reviews, or file yours. 
Casinoroyal sitesinde oyun oynadığım sırada hesabım aniden bloke edildi ve ekranda canlı desteğe bağlanmam gerektiği yazdı. Ben de sitedeki canlı destek bölümünden yazışma başlattım. Görüştüğüm kişi, hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi değiştirmem gerektiğini, şifreyi değiştirdikten sonra sorunsuz giriş yapabileceğimi söyledi.
Verilen yönlendirmelere uyarak şifremi değiştirdim, ardından hesabıma giriş yaptığımda ise hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL bakiyemin tamamen boşaltıldığını gördüm. Yani bu süreçte hesabım adeta ele geçirilmiş oldu.
Daha sonra casinoroyal’in resmi yetkilileriyle tekrar canlı destek üzerinden görüştüm, kendilerine hem hesabımın neden bloke edildiğini hem de bana neden şifre değiştirmem söylendiğini sordum ancak net bir açıklama yapmadılar. Hem yaşadığım güvenlik ihlaliyle ilgili tatmin edici bir yanıt alamadım hem de kaybolan bakiyemle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
30.04.2026 tarihinde yaşanan bu olay nedeniyle, hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiğinin ve nasıl bu şekilde suistimal edilebildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını, güvenlik kayıtlarının incelenmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 15.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Casinoroyal adlı sitede slot oyunları oynarken para kazanmaya başladıktan sonra 30.04.2026 tarihinde hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren kazançlarım durduruldu. Şu anda hesabımda herhangi bir kazanç görünmüyor ve bu paraları kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve somut bir cevap verilmedi. Sebep belirtilmeden hesabın bu şekilde kısıtlanması hem güven zedeleyici hem de mağduriyet oluşturuyor.
Casinoroyal’den beklentim, haksız yere bloke edilen tutarların ve kazançlarımın tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
30.04.2026 tarihinde Bells Oyunlar bünyesindeki Ziller oyununda oynarken Kenan929 kullanıcı adlı hesabıma aniden bloke konuldu ve aynı anda şifre değişikliği yapılmış. Benimle birlikte birkaç arkadaşımın hesabında da aynı şekilde işlem yapılmış ve hesaplarımıza erişimimiz engellenmiş durumda.
Hesabım kilitlendikten sonra bakiyemde bulunan yaklaşık 20.000 TL’nin kaybolduğunu gördüm. Bu parayı uzun süre içerisinde oyun için yüklemiş ve biriktirmiştim, hesabım kilitlendikten sonra bu bakiyeye ulaşamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili Casino Royal canlı destek birimine yazdığımda ise yardım almak yerine engellendim ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ne neden bloke konulduğuna dair bilgi verildi ne de güvenlik ihlaline dair tarafıma bir dönüş yapıldı.
Hesabımın izinsiz şekilde bloke edilmesi ve bakiyemin kaybolması sebebiyle, Bells Oyunlar’ın gerekli incelemeyi yaparak hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma neden bloke konulduğunun ve şifre değişikliğinin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Casinoroyal üzerinden hem slot, hem canlı casino hem de diğer oyunlarda işlem yapıyorum ve neredeyse her oyunda sürekli kayıp yaşıyorum. Bu kısa sürede 60 bin TL’nin üzerinde para kaybım oluştu ve bu durum artık hem psikolojik hem de maddi olarak beni ciddi şekilde yıpratmaya baş...
Casinoroyal hesabıma giriş yapmaya çalışırken yanlış şifre girdiğim için hesabıma bloke konuldu. Ardından mail adresime gelen link üzerinden şifre değiştirme işlemini yaptım ancak bu aşamada hesabım bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra canlı desteğe bağlandım, bana bir şifre verildi ve bu şifre ile ...
Yaklaşık 1 yıldır üyesi olduğum Casinoroyal sitesinde 10.02.2026 tarihinde hesabımdaki bakiyeye doğrudan müdahale edildi. Bahis oynadığım sırada kasamda bulunan 2.000 TL, benim hiçbir işlemim olmadan slot oyunlarında kullanılmış gibi gösterilerek bakiye sıfırlandı. Durumu fark ettikten sonra canlı ...
Casinoroyal sitesine yeni üye oldum ve son iki hafta içinde defalarca yatırım yaptım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL para yatırdım ve birçok kez “sahte site” denilerek ya da “bakiyenizi kullanmışsınız” denip, o anda canlı destekle yazışıyor olmama rağmen yatırımlarıma haksız yere el konuldu. Her sefer...
Casinoroyal hesabımdaki tamamen kendi yatırdığım parayla elde ettiğim normal bakiyemi çekmek isterken yaklaşık iki hafta önce 23.800 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Daha önce aynı siteden birçok kez sorunsuz şekilde çekim yaptım, ancak bu işlemde hesabımdaki bakiyeyi tamamen sildiler. De...
