to read complaints and reviews, or file yours.20 Bin TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Açık Bilgi İsteniyor
23.03.2026 tarihinde saat 02:11’de yaklaşık 20.000 TL tutarında havale ile Casinoroyal oyun hesabıma para yüklemesi yaptım. Kullanıcı adım “mulusoy02” dur. Aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımadı.
Havale işleminin dekontu şu anda elimde bulunuyor. Buna rağmen hem canlı destek hem de call center ile birkaç kez görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Gönderdiğim yaklaşık 20.000 TL tutarının derhal Casinoroyal hesabıma aktarılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.
