to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Para Çekme İşlemi Hesabıma Yatmadı
Yaklaşık 3-4 gün önce Casinometropol üzerinden 7.700 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, tutar hâlâ Halkbank hesabıma geçmedi. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti ve bu konuda herhangi bir hata mesajı da almadım. Şu ana kadar Casinometropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun Casinometropol kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve çektiğim tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
01.10.2025 tarihinde Casinometrebol üzerinden banka havalesi yöntemiyle 6000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen param henüz hesabıma ulaşmadı. Hesabımda herhangi bir uyarı, bloke veya bekleyen işlem görünmüyor. Daha önce bu şekilde bir gecikme yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Ödememin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
