to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Casino Metropol sitesinde 23 Aralık saat 20:08’de 13.000 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum. Site içinde işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın para banka hesabıma yatmadı ve hâlâ beklemede görünüyor.
Canlı destekle defalarca görüştüm; her seferinde aracı firma kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Finans birimiyle iletişim kuramadığımı, yönetici ya da yetkili biri tarafından geri dönüş yapılmadığını, aranma talebime de yanıt verilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Mail yoluyla da irtibata geçtim, fakat canlı destekte söylenenlerin birebir aynısı tekrarlandı ve sorun hâlâ çözülemedi.
Uzun süredir bu sitede oyun oynayan bir kullanıcı olarak, bu kadar küçük sayılabilecek bir çekim talebinde bile bu kadar ciddi sorun ve belirsizlik yaşamam beni son derece mağdur etti ve güvensiz hissettirdi. 13.000 TL tutarındaki çekim tutarımın en hızlı şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin net, şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
İletişim için kullanıcı mail adresim: b*********@gmail.com. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha bu sitede oyun oynamayacağımı ve kimseye de önermediğimi özellikle belirtmek isterim.
Casino Metropol hesabımdan 9.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 27 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma hâlâ geçmedi ve işlem beklemede görünüyor. Bu süreçte canlı desteğe ulaşamıyorum; sürekli meşgul ya da erişilemez durumda. E-posta attığımda ise her sefe...
10.08.2025 tarihinde Casino Metropol hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 11.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabımın onaylanmadığı gerekçesiyle hesabımı dondurdular ve para çekim işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı gerekçeyi öne sürerek yardı...
Casino Metropol adlı siteden 1 Kasım tarihinde yaklaşık 19.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ardından hesabımın dondurulduğu ve ödeme yapılmayacağı, önce hesap doğrulama belgesi yüklemem gerektiği mail yoluyla tarafıma bildirildi. İstenilen evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde g...
Uzun süredir üyesi olduğum Casino Metropol sitesinde yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitede yer alan kayıp bonus kampanyalarının sayfaları açılmıyor, sundukları kampanyalara ise sistemsel problem nedeniyle katılım sağlayamıyorum. Kayıp bonuslar ve sistemle ilgili bonus taleplerim bu yüzd...