to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesiyle Çekim Talebim 4 Gün Geçmesine Rağmen Ödenmedi
Casinometropol sitesinde 28.05.2026 tarihinde saat 16.35’te banka havalesi ile 3.000 TL para çekim talebi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. İlk defa bu sitede oynadım ve ilk para çekim denememde böyle bir problemle karşılaştım.
Canlı destek ve e-posta üzerinden defalarca görüştüm. Sürekli farklı bahaneler üreterek benden PDF formatında banka hesap hareketlerimi istediler, göndermeme rağmen tekrar tekrar aynı belgeleri talep ettiler ve bu şekilde beni e-posta üzerinden oyalamaya devam ediyorlar. Bayram döneminde bankalar işlem yapmıyor, bayram biter bitmez ilk iş gününde ödemenizi yapacağız denmesine rağmen 4 gün geçti, hâlâ ödeme yapılmadı.
3.000 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalama olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Casinometropol sitesinden yaptığım para çekme talebim yaklaşık 5 gün boyunca hesabıma geçmedi. Bu süreçte finansal bir sorun yaşadıklarını öğrendim ve bu gecikme benim için oldukça sıkıntılı oldu. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu iletip teşekkürlerimi de belirttim ancak ödemenin bu kadar geç yapılmış olmasından memnun kalmadım. Sonuç olarak ödeme yapıldı ama sürecin daha hızlı ve şeffaf ilerlemesini, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmamasını bekliyorum.
