Havale Yatırımlarım Hesaba Yansımıyor, 3.500 TL Mağduriyet

Casinomaxi hesabıma iki kez havale ile yatırım yaptım ancak hiçbir şekilde bakiyeme geçmedi. 16 Haziran’da ve 17 Haziran’da Garanti Bankası üzerinden toplam 3.500 TL havale yaptım. Her iki işlemin de dekontlarını alıp mail yoluyla iletmeme rağmen yatırımlarım hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Dekontları gönderdiğim ve durumu defalarca bildirmeme rağmen sorun çözülmedi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Kayıtlı hesabım Evren K** adıyla bulunmaktadır ve bu yatırımların sistemde görünmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Casinomaxi’den, Garanti Bankası üzerinden yapmış olduğum toplam 3.500 TL tutarındaki havale yatırımlarımın acilen tespit edilip eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.