to read complaints and reviews, or file yours. 
Casino Mary sitesinde bulunan hesabım, yaklaşık iki gün önce hiçbir şekilde tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmadan tüm bonusları almaya kapatıldı. Gerekçe olarak çok defa üst üste bonus talebinde bulunmam söylendi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “inceleniyor” denildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne somut bir geri dönüş yapıldı ne de hesabımdaki bonus kısıtlaması kaldırıldı. Her zaman kurallara uygun şekilde oyun oynarken, böyle bir kısıtlamanın gerekçesinin detaylı şekilde paylaşılmaması ve sürecin uzaması beni mağdur etmektedir.
Hesabımdaki bonus kısıtlamasının kaldırılmasını, hesabımın eski haline getirilmesini ve tarafıma bu işlemle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Casino Mary sitesinde oynadığım oyunlarda bugün sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyunlar bir anda takılı kalıyor, işlem yapamıyor ve oyuna devam edemiyorum. Bu durum keyif almamı tamamen engelliyor ve siteden verim alamıyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için sayfayı yenilemeyi, ...
Casino Metropol’de bir süre önce oyun oynamaya başladım ve düzenli olarak para yatırmaya devam ettim. Para yatırma işlemim arttıktan sonra hesabım “suistimal” gerekçesiyle Bonus kampanyalarına tamamen kapatıldı. Yaklaşık 3 ay önce getirilen bu kısıtlama o günden bu yana hiçbir şekilde kaldırılmadı v...