to read complaints and reviews, or file yours. 
Casino Metropol’de bir süre önce oyun oynamaya başladım ve düzenli olarak para yatırmaya devam ettim. Para yatırma işlemim arttıktan sonra hesabım “suistimal” gerekçesiyle Bonus kampanyalarına tamamen kapatıldı. Yaklaşık 3 ay önce getirilen bu kısıtlama o günden bu yana hiçbir şekilde kaldırılmadı ve halen tüm Bonus kampanyalarından yararlanamıyorum.
Yaşadığım durumla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca firmaya ulaştım. Ancak tarafıma yalnızca kararın kesin olduğu yönünde, gerekçesi detaylandırılmamış, açıklayıcı olmayan cevaplar verildi ve herhangi bir inceleme ya da yeniden değerlendirme yapılmadı.
Casino Metropol’den, hesabıma getirilen Bonus kampanyası kısıtlamasının kaldırılmasını ve diğer kullanıcılarla eşit şekilde Bonus haklarımdan yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca geçmişte hak etmiş olmama rağmen kullanamadığım bonusların da tarafıma karşılanmasını ve sürecin açık, net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Uzun süredir üyesi olduğum Casino Metropol sitesinde yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitede yer alan kayıp bonus kampanyalarının sayfaları açılmıyor, sundukları kampanyalara ise sistemsel problem nedeniyle katılım sağlayamıyorum. Kayıp bonuslar ve sistemle ilgili bonus taleplerim bu yüzd...
Casino Metropol hesabımda şu anda 8000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Yaklaşık bir aydır çekim işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak kimlik, pasaport ya da ehliyet gibi belgelerle hesap doğrulaması talep ediyor. Kimlik bilgilerimi vermek istemediğim için çekim işlemini gerçekleşti...
Casino Metropol adlı siteden 1 Kasım tarihinde yaklaşık 19.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ardından hesabımın dondurulduğu ve ödeme yapılmayacağı, önce hesap doğrulama belgesi yüklemem gerektiği mail yoluyla tarafıma bildirildi. İstenilen evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde g...
Casino Metropol adlı siteye 50 TL yatırdım ve iki adet canlı bahis aldım. Çekim talebinde bulundum. Belge onayı için kimlik ve ikametgahımı yükledim ve onaylandıktan sonra tekrar çekim talebinde bulundum. Ancak hesabım, rutin inceleme gerekçesiyle kilitlendi. İki gün sonra, bonus suistimali iddiasıy...
