Kazandığım Bonus Hesabıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
18 Ekim 2025 tarihinde Casinom’dan gelen “500 TL kazandınız, hemen üye olun” mesajı üzerine, verilen link üzerinden Baver11 kullanıcı adıyla üye oldum. Ancak bonusum hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bayilik üzerinden üye olmalısınız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa ben zaten gönderilen linkten, yani bayilik üzerinden üye oldum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.




