Casinogo'da 5.000 TL Çekim Gecikmesi Ve Canlı Destek Engellemesi

Casinogo adlı site üzerinden 24 Nisan günü saat 04:01’de banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen ödemem hâlâ hesabıma geçmedi.

Durumu sormak için canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden canlı destek tarafından engellendim ve şu anda yetkili herhangi birine ulaşamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor. Bu yaşadığım süreç, sitenin ödeme ve müşteri desteği konusunda güven vermediğini açıkça gösteriyor ve bu nedenle benzer mağduriyetler yaşanmaması için kullanıcıların dikkatli olmasını isterim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki para çekim talebimin gecikme olmadan derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum.