to read complaints and reviews, or file yours. 
Casinoas isimli sitede yer alan bir kampanyadan yararlanmak isterken, gün içinde kampanya koşullarının değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kampanyaya, belirtilen şartlara göre katılım sağladım ve buna göre planlama yaptım; ancak aynı gün içerisinde koşulların değiştirilmesi, mevcut katılımımı doğrudan olumsuz etkiledi.
Kullanıcıların devam eden bir kampanyaya, başta belirtilen koşullara güvenerek katıldığını ve bu güvenin korunması gerektiğini düşünüyorum. Koşulların gün içinde ve habersiz şekilde değiştirilmesi, hem şeffaflığa hem de müşteri güvenine zarar veriyor.
Bu nedenle, kampanyaya katıldığım anda geçerli olan eski koşulların tarafıma uygulanmasını ve uğradığım hak kaybının giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için kampanya şartları değiştirilirken kullanıcılara önceden ve açık biçimde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
