to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bonusunun Verilmemesi, Otomatik Destek Sorunu Ve Üyelik İptali Talebi
Casinoas adlı sitede kampanya kapsamında yatırdığım miktarın oranı tarafıma verilmedi. Kampanyanın tüm koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonusumu tanımlamadılar, herhangi bir açıklama da yapmadılar.
Defalarca kez canlı destek ve mesaj yoluyla durumu iletmeme rağmen sürekli otomatik cevaplar gönderildi, gerçek bir yetkiliyle muhatap olamadım. Sitede kimse ilgilenmiyor, her şey otomatiğe bağlanmış durumda. Bunun üzerine üyelik iptali talep ettim ancak üyeliğimi iptal etmemek için süreci uzattıklarını ve oyaladıklarını düşünüyorum.
Bu tarif ve saat itibarıyla tüm sorumluluğun Casinoas şirketine ait olduğunu, KVKK kapsamında bu şirket tarafından artık mesaj ya da aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Kampanya bonusunun hesabıma verilmemesi, otomatik destekten çözüm alamamam ve üyelik iptali talebimle ilgili ilettiğim şikayet değerlendirildi sistem kontrol edilerek eksik Bonus tanımlandı ve üyelik işlemlerim tamamlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim
