to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırdığım 207 TL Hesabımda Görünmüyor, Destek Yanıt Vermiyor
Casinoas sitesine 11.03.2026 tarihinde saat 20:31’de vezne havale bölümünden 207 TL havale ile yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Dün akşamdan beri canlı destek ve müşteri temsilcisine defalarca durumu anlatmaya çalıştım. Her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” denilip net bir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Saatlerce sırada bekleyip tekrar tekrar bağlanmama rağmen sorunla ilgili ne bir çözüm ne de tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Yatırdığım 207 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürekli oyalanmak ve muhatap bulamamak hem zamanımı aldı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Gelişme
11.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Asbahis hesabıma 207 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Buna rağmen tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm. Ancak beni ciddiye almadılar, uzun uzun oyaladılar, net bir açıklama yapmadan görüşmeleri sürekli sonlandırdılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne paramı iade ettiler ne de yatırımı hesabıma tanımladılar.
Asbahis’ten 11.03.2026 tarihli 207 TL VakıfBank havale yatırımımın acilen ya hesabıma yüklenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
