to read complaints and reviews, or file yours. 
Casinoas sitesinde Daniel1905 kullanıcı adıyla 11.08.2025 tarihinde 37.000 TL tutarında Payco yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gündür ödemem yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine her başvurduğumda, "İşleminiz canlı destek biriminin erişim alanı dışında olduğundan, kontrol sağlayamıyoruz. Temsilciniz, işlem sonuçlandığında sizinle iletişime geçecektir." şeklinde otomatik bir mesaj alıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim temsilci ise ilk gün bilgi beklediğini söyleyip, sonrasında yazdığım hiçbir mesaja cevap vermedi ve aramalarıma dönmedi.
Oynadığım kupon bedeli zaten 10.000 TL, çekim talebim ise 37.000 TL. Muhatap olabileceğim, net bir açıklama yapacak kimseye ulaşamıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Casinoas sitesinde yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödememin hemen yapılmasını ve bana net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu siteye güvenilmemesi gerektiğini ve kimsenin mağdur olmaması için dikkatli olunmasını özellikle belirtmek istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Casinoas üzerinden banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım Sude1905'dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde sadece 'İşleminiz kontrolde, size bilgi aktarılacaktır.' ...
Casinoas sitesinde Çekim talebim 20gün boyunca sonuçlanmadı ve hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşter temsilcisi ve canlı destek ilk günler oyalamak için işleminiz en kısa sürede sonuçlanacaktır cevabı verdi. Sonrasında hep otomatik erişim alanı dışında olduğu için bilgi veremiyoruz cevabı verildi. İlk üç ...
10.10.2025 tarihinde Casinoas hesabımdan 17.440 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesap kullanıcı adım: Ba1905. Para çekme işlemini banka havalesi yöntemiyle ve Ankara’dan gerçekleştirdim. Bu işlem, herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi; kendi yatırdığım 10.000 TL ile iki...
Casinoas sitesinde standart üyeliğimle, herhangi bir bonus veya promosyon kullanmadan 01.10.2025 tarihinde havale yöntemiyle 47.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: erensymz. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve sürekli olarak oyalandım. Bu s...
06/09/2025 tarihinde saat 23:38’de Casinoas hesabımdan 18.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım Emre1761’dır. Aradan 20 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Canlı destek ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi Si...
