to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
22 Mayıs tarihinde Casibom sitesi üzerinden e. F. Adına Süper Havale yöntemiyle Garanti Bankası aracılığıyla 5.000 TL tutarında para yatırımı yaptım. Banka işlemi başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar Casibom hesabıma yansımadı. İşlem sonrası bakiyemde herhangi bir artış görmeyince mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site içi canlı desteğe ve mail adreslerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne canlı destekten ne de mail üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir açıklama yapılmaması, muhatap bulunamaması ve iletişim kurulamaması sebebiyle mağduriyetim devam etmektedir.
Casibom’daki kullanıcı adım “seco0660” olup, yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gördüğünüz gibi casibom hesabıma yansımadı
Hâlâ bir çözüm vermediler casibom müşteri temsilcisine hâlâ baglanilamiyit
