to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
Casibom sitesine 22 Mart günü saat 09.00 civarında süper havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında para banka hesabımdan çekildi ve elimde dekontum bulunuyor ancak tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Yaşadığım sorunu site canlı desteğine ve resmi Telegram kanallarına ilettiğimde, “böyle bir işleminiz yok” denilerek işlemim tamamen yok sayıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem param banka hesabımdan çekilmiş durumda hem de Casibom tarafında işlemim görünmüyor denilerek mağdur ediliyorum.
Casibom’un, banka dekontuma göre bu işlemi inceleyip ya 5.000 TL’yi site bakiyeme tanımlamasını ya da aynı tutarı hesabıma iade etmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa G. Bey, Sikayetiniz hakkında inceleme yapılabilmesi icin yatırım dekontunuzu canlı destek hattımıza bağlanarak ya da adresine mail olarak gönderebilirsiniz. İlgili finans birimimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır. Canlı destek hattımız 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Sitenin sağ alt kısmında yeşil olarak bulunan Canlı Destek ikonu ile müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer butonu göremiyorsanız direkt olarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Safari uzerinden bağlanıyorsanız Chrome üzerinden deneyiniz. Konuyla ilgili yapılan aramaya cevap alınamamıştır. Casibom Destek Ekibi
