Tamamlanmış Görünen 15.000 TL Çekim Parası Hesabımda Görünmüyor

Casibom sitesinde 13.06.2026 tarihinde saat 12:57:36’da Akbank hesabıma banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para kesinlikle banka hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden sadece canlı destek botuna erişebiliyorum, herhangi bir gerçek müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve bot da bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem param blokede kalmış durumda hem de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Casibom’dan, tamamlanmış görünen bu işlemin acilen incelenmesini ve 15.000 TL tutarındaki çekim ödememin derhal Akbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.