Tamamlandı Görünen Havale Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

02.06.2026 tarihinde saat 04:23’te Casibom hesabımdan 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem durumum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Casibom’daki üye numaram 301626392’dir. İşlemim tamamlanmış göründüğü halde hesabıma ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşamıyor, canlı destek veya herhangi bir iletişim kanalından destek alamıyorum.
Casibom’un işlem kayıtlarımı acilen inceleyerek tarafıma ait olan 5.000 TL kazancımı gecikmeksizin banka hesabıma yatırmasını ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Teşekkür ederim şikayet var en kısa zamanda iletişime geçip ücretin hesabıma yansımasına yardımcı oldun

Marc’a problemini çöz

Teşekkürler















