Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylanan 150.000 TL Çekiminin Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

27 Şubat 13:27611
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Mahcubiyetim giderildi Sezen hanıma teşekkür ederim.

26.02.2026 tarihinde Casibom hesabımdan Akbank hesabıma, sonu 2454 ile biten IBAN’ıma 150.000 TL tutarında banka yoluyla çekim talebi verdim. Çekim talebim aynı gün saat 18:30 civarında onaylandı; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı.

Konuyla ilgili olarak Casibom canlı destek üzerinden görüştüm; bana mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.

Onaylanan 150.000 TL tutarının hiçbir ek oyalama olmadan, acilen Akbank hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

27 Şubat 15:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mehmet E. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

Mehmet
28 Şubat 12:54

Hala bir dönüş alamadım işlemin 24 saatten kısa sürecek diye belirttiniz ama hala kimseden ses Seda yok çok büyük rezillik gerçekten yaklaşık 5 yıldır oynuyorum casibomda ama daha böyle saçma sapan bir durum ne yaşayanı gördüm ne başka bir şey tüm belgelerim gayet net bir şekilde ortada bana acil dönüş yapın 2 günü geçti hala haber vereceksiniz koskoca casibomdan beklenmeyecek hareket yazık

Mehmet
3 Mart 10:13

Hala bir dönüş yok 6 gün oldu neden bu mahcubiyeti yaşıyorum hiçbir anlamı yok tüm belgelerimi net bir şekilde iletmeme rağmen ne yanlış IBAN kullanıldı, ne yanlış siteye giriş yaptım, ne banka hesabımda herhangi bir problem var tüm belgelerim net ve doğru yapılan geri dönüşler de dönüş yok biz size döneceğiz gibisinden mail atıp duruyorlar yıllardır casibomdan oynuyorum ve bu durumu yaşamam çok güven kırıcı çekim talebi verdiğim 150.000 tutarın bugün hesabıma gönderilmesini mahcubiyetimin giderilmesini istiyorum

4 Mart 14:56

Merhaba Mehmet E. Bey, İlettiğiniz alternatif IBAN'a yeniden gönderim yapılmak üzere işlem sırasına alındı. Gönderim sonrası tarafınıza mail ile bilgilendirme yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz Casibom Destek Ekibi

5 Mart 13:26

Merhaba Mehmet E. Bey, Sorunun çözümü için tarafınıza gerekli işlem yapılmış ve cekiminiz hesabınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız bu durum ve gecikmeli transferiniz için üzgünüz Böyle durumlarda sabırlı olup, anlayış göstermenizi rica ediyoruz. Çekiminiz için tebrik ederiz, şansınız daim olsun. Casibom Destek Ekibi

Mehmet
5 Mart 13:30

Mahcubiyetim giderildi Sezen hanıma teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

22 Kasım 2025 14:218.344

Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesi...

8 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular