to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıtı Yok
Casibom 9228 üyesiyim. 18.38’de banka havalesiyle hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi ve sistemde sürekli “1 dakika” gibi ibarelerle oyalandım.
Yatırım yaptığım para hesabıma geçmediği gibi, canlı destek ya da müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne dekont üzerinden ne de site üzerinden bana açıklayıcı bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım.
Yapmış olduğum 1.000 TL’lik havale işleminin acilen hesabıma geçirilmesini ya da paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesine fast ile toplamda 4.000 TL civarında para gönderdim. Para çekmek istediğimde canlı desteğe yazdım, benden para çekebilmek için önce 1.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Daha sonra bu tutarı da yatırmamın ardından, bu kez 2.000 TL daha yatırmam istenip, 2.000 TL olunca fazlası için çekim oluşturabileceğimi belirttiler. Söyledikleri gibi 2.000 TL’yi de ekledim.
Ben tüm istenenleri yerine getirdikten sonra canlı destek kutusu hesabımdan tamamen kaldırıldı, kimseye ulaşamaz oldum ve paramı hala çekemiyorum. Ne para iadesi yapılıyor ne de doğru düzgün bir muhatap bulunabiliyor. Bu yöntemle insanları oyalayarak sürekli daha fazla para yatırmaya zorlayıp, sonra da ortadan kaybolmaları kabul edilemez.
Casibom’un yatırdığım tüm parayı derhal iade etmesini ve bu konuda resmi merciler nezdinde incelenmesini talep ediyorum.
