to read complaints and reviews, or file yours.Havale Hatası Ve 10 Bin Liranın İadesi İçin Acil Destek Talebi
14 Haziran günü saat 21:15 civarında QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 10.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 45 dakika beklememe rağmen tutar hesabıma geçmedi ve ardından ekranda “ödeme hatası” uyarısı çıktı. İşleme ait dekontum elimde mevcut olmasına rağmen para ne Casibom bakiyeme geçti ne de tarafıma iade edildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek ve iletişim kanallarından herhangi bir şekilde yanıt alamıyorum, tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Hem param blokede kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
Dekontu bulunan bu işlemin acil olarak incelenmesini, başarısız olan işlemin iptal edilip 10.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar kaç saat geçti benim param hala gelmedi zaten bu sitenin böyle yapacağı belliydi son zamanlarda hep aynı şeyleri yapıyorlarmı
Henüz sonuçlanmadı ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum
