1000 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Yok Ve Geri Dönüş Alınamıyor

08.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, Casibom sitesine para yatırmak için Yapı Kredi Bankası’nda Y**** B***** adına kayıtlı hesaba 1.000 TL havale yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Site üzerinde oluşturulan sistem üzerinden dekont görselini yükleyip istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Buna rağmen 1 günden fazla süredir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe kesinlikle bağlanılmıyor, muhatap bulamıyorum ve param ortada kaldı.
1 gün 3 saattir param hesaba geçirilmediği gibi tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılmadı. 1.000 TL’lik havale tutarımın acilen hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














