Fast Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yok

15.06.2026 tarihinde saat 19.22’de Akbank üzerinden H**** H****** Ş**** adına fast havale ile Casibom hesabıma 3.990 TL yatırım yaptım ancak tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Daha önce de Casibom’a yaptığım yatırımlarda benzer sorunlar yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşılamıyor, dolayısıyla işlemimle ilgili herhangi bir açıklama alamadım.

Yaptığım bu 3.990 TL’lik işlemin acilen incelenmesini, tutarın hesabıma geçirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.