Acil Havale Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi


23.05.2026 tarihinde saat 22.06’da H**** G**** adına açılan hesabıma banka havalesi ile Casibom’a 2.600 TL tutarında yatırım yaptım. İşleme ait dekontta 2728000461 numaralı işlem görünmektedir. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın para hâlâ Casibom hesabıma geçmedi ve sistemde yalnızca “yatırım işlemde” ibaresi görünüyor, başka bir işlem yapılmıyor.
Yıllardır Casibom üyesiyim ve hesabıma düzenli olarak giriş yapıp yatırım yapan bir kullanıcıyım, geçmiş işlem hareketlerimden de bu net şekilde görülebilir. Buna rağmen yaşanan bu sorunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunuma dair hiçbir açıklama alamıyorum. 2.600 TL tutarındaki, H**** G**** adına gönderilen havale işleminin acilen incelenerek bakiyemin hesabıma aktarılmasını veya gerekli görülüyorsa iadesinin sağlanmasını, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22.05.2026 tarihinde saat 16:54 civarında banka havalesi ile Casibom hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım. İşlemim bankadan sorunsuz şekilde onaylandı, dekontum da mevcut ancak para Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Site üzerinde “ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili canl...

22.05.2026 tarihinde saat 05:43’te Casibom hesabıma havale yöntemi ile 10.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 8 saat geçmesine karşın tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle uzun süre beklemem...

22.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Casibom hesabıma banka havalesi ile 2.700 TL yatırım yaptım. Havale işlemini kendi adım ve hesabım üzerinden, siteye kayıtlı bilgilerimle aynı olacak şekilde gerçekleştirmeme rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandım ancak ...

22.05.2026 tarihinde saat 22.23 civarında Casibom hesabıma banka havalesiyle 6.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum bulunmasına rağmen tutar Casibom hesabıma yansımadı ve sistemde “ödeme hatası” şeklinde uyarı görünmeye devam ediyor. Casibom’daki üyeli...