EFT Para Çekme İşlemi Uzun Süre Bekliyor Ve Canlı Destek Yok

Casibom sitesinde yaklaşık 6 saat önce banka EFT yöntemiyle 7.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemim hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde sürekli “işlemde” olarak görünüyor, para hesabıma geçmedi.

Canlı destek hattı olarak yalnızca robot bir sistemle karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu nedenle ne sürecin neden uzadığını ne de ne zaman sonuçlanacağını öğrenemiyorum. Hesabımdaki paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Para çekme talebimin bir an önce onaylanarak banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.