to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebinin Gecikmesi Ve İletişim Sorununa Acil Çözüm Talebi
10.06.2026 tarihinde Casibom sitesindeki hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sitede “maksimum 4 saat içinde hesabınıza çekim talebiniz onaylanacaktır” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen, üzerinden 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ “işlemde” olarak görünmektedir ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmemiştir.
Sorunu iletmek için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen, Casibot nedeniyle hiçbir şekilde canlı destek temsilcisine ulaşamıyorum. Site üzerinde canlı destek dışında başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için sorunumu kimseye aktaramıyor, gecikme nedeni hakkında bilgi alamıyorum. Casibom’daki üye numaram 293155190’dur.
Çekim talebimin bir an önce onaylanarak banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim sorunu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.06.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000₺ tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim talebim sonrasında bu tutar bakiyemden düşülmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Defalarca kez para çekme talebi verdim, sonuçlanmayınca iptal edip tekrar tekrar talep ettim ancak yine de ödeme yapılmadı. Süreç boyunca canlı desteğe de bağlanamadım, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iletişim kuramadım.
Casibom’un, bakiyemden düşülen 100.000₺’yi acilen banka hesabıma yatırmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir şekilde dönüş yapmasını talep ediyorum.
Çekim talebinin iptal edip tekrardan oluşturduğum halde aynı sorunu yaşadım
Hala dönüş yapılmadı canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanılamıyor acil dönüş bekliyorum
Biraz daha iletişime geçilmezse her yere yazacağım
