Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tamamlandı Görünen 100.000 TL Çekimim Banka Hesabına Yatmadı Ve Canlı Destek Cevap Vermedi

10 Nisan 04:215.930
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
3. Günde çözüldü teşekkürler

Casibom adlı sitede 10.04.2026 tarihinde saat 03:00 civarında banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranında çekim talebim tek seferde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Normalde bu siteden para çekerken böyle bir gecikme yaşamazdım.

Sorunu çözmek için dakikalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak çoğu zaman bağlanmak mümkün olmuyor, bağlanabildiğimde ise karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum. Otomatik cevaplar gönderilip konuşma sonlandırılıyor, somut hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Sitenin ayrıca arayabileceğimiz bir iletişim numarasının olmaması da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Onaylandığı görünen 100.000 TL’lik çekim tutarımın gecikme olmadan, derhal kayıtlı banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

12 Nisan 11:38

Casibom hesabımdan 10.04.2026 tarihinde saat 03:01’de 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Canlı destek ve destek hattı ile görüştüğümde her seferinde finans biriminin ilgileneceği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor, hatta çoğu zaman görüşme yarıda kesiliyor ve yüzüme kapatılıyor. Bu tutum hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artırıyor.

Şikayet platformlarında yaptığım incelemelerde de Casibom’un sahibi ve lisans bilgilerinin değiştiğine, çok sayıda mağduriyet ve ödeme yapılmadığına dair şikayetler olduğuna rastladım, bu durum endişemi daha da artırmaktadır.

Casibom’un gecikmeden 100.000 TL tutarındaki çekimimi eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, bundan sonra her gün Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu başta olmak üzere ilgili resmi mercilere gerekli şikayetleri yapma konusunda kararlı olduğumu belirtmek istiyorum.

10 Nisan 11:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Elvan Hanim, Destek mailinden incelemeniz baslatilmistir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden bilgi paylasilacaktir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

Elvan
10 Nisan 15:30

1 gün önce sorunsuz çekim yaptım. Ve halen çekim yapmam gereken bakiyem var günlük 1 limit koyduğunuz için 24 saat bekliyoruz beklediğimiz halde sorun yaşıyoruz. Arkadaşlar milyonları kazanıyorsunuz insanların ödemelerini yapmak bu kadar sorun olmamalı. Bakın çekim yaptığım hesabımın son hareketleri. Lütfen bir an önce çözülsün.

Elvan
10 Nisan 16:53

Sadece mail atıp ilgileniyorlar deyip duruyorlar kimsenin ilgilendiği yok bizde burda mağdurlar olarak sinir krizi geçiriyoruz. Altı üstü kontrol edip yollanmadığını gördükleri an yatırım yapacaksınız. Finans biriminin işi nedir? Ya ben başka sayfada 2 bin tl için finans biriminden insanlara ulaştım adamlar 5 dakika da çözdü casibomun sorunu asla iletişim kuramamak acil buna bir çözüm getirin.

Elvan
10 Nisan 17:28

Anjouan Gaming Lisans firmasının mail adresini buldum gerekli şikayetleri lisans firmasına da yapacağım.

Elvan
11 Nisan 02:24

Tam 24 saat oldu halen sonuç yok!

Elvan
11 Nisan 23:47

Halen param gelmedi 3 def çekim sağladım 2 si geldi 10.04.2026 gece 03:01 de yaptığım çekim halen ve halen gelmediiiiiii! Lütfen artık biri cevap versin

Elvan
13 Nisan 16:31

3. Günde çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Böyle Mağduriyet Görmedim

Casibom BöyleMağduriyet Görmedim

Profil fotoğrafı
Dursun
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat

Öne ÇıkanKonular