to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom adlı sitede 10.04.2026 tarihinde saat 03:00 civarında banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranında çekim talebim tek seferde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Normalde bu siteden para çekerken böyle bir gecikme yaşamazdım.
Sorunu çözmek için dakikalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak çoğu zaman bağlanmak mümkün olmuyor, bağlanabildiğimde ise karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum. Otomatik cevaplar gönderilip konuşma sonlandırılıyor, somut hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Sitenin ayrıca arayabileceğimiz bir iletişim numarasının olmaması da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Onaylandığı görünen 100.000 TL’lik çekim tutarımın gecikme olmadan, derhal kayıtlı banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Casibom hesabımdan 10.04.2026 tarihinde saat 03:01’de 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Canlı destek ve destek hattı ile görüştüğümde her seferinde finans biriminin ilgileneceği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor, hatta çoğu zaman görüşme yarıda kesiliyor ve yüzüme kapatılıyor. Bu tutum hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artırıyor.
Şikayet platformlarında yaptığım incelemelerde de Casibom’un sahibi ve lisans bilgilerinin değiştiğine, çok sayıda mağduriyet ve ödeme yapılmadığına dair şikayetler olduğuna rastladım, bu durum endişemi daha da artırmaktadır.
Casibom’un gecikmeden 100.000 TL tutarındaki çekimimi eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, bundan sonra her gün Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu başta olmak üzere ilgili resmi mercilere gerekli şikayetleri yapma konusunda kararlı olduğumu belirtmek istiyorum.
Casibom hesabımdan bugün sabah saat 04.20’de toplam 200.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” görünmesine rağmen, hesabıma yalnızca 50.000 TL gönderildi, kalan 150.000 TL ise gelmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren gün içinde 4–5 kez can...
