Çekim Talebimin 20 Saatte Hesaba Yansımaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Casibom üzerinden 11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen çekimim hâlâ hesabıma yatmadı.

Bu süreçte sistemde bekleme ya da gecikme ile ilgili net bir bilgi göremediğim gibi, canlı desteğe de ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve çekim talebimin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Çekim talebimin acilen işleme alınarak hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.