to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 5.000 TL Çekim Talebim Gecikti Ve Canlı Destek Yok
Casibom sitesinde Garanti Bankası hesabıma banka havalesiyle 5.000 TL para çekim talebi oluşturdum. 13 Haziran saat 23.40’ta verdiğim bu çekim talebi üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Çekim talebimin neden sonuçlanmadığıyla ilgili bilgi almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Hem ödemenin gecikmesi hem de destek alamamam sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Casibom hesabımdaki 5.000 TL’lik para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Casibom sitesinde “Simsekcarpar” kullanıcı adıyla bahis oynuyorum. 12 saat önce banka hesabıma 5.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine canlı desteğe ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde canlı destek hattına bağlanamıyorum, dolayısıyla ne işlemin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum.
Para çekme talebimin acilen sonuçlandırılarak 5.000 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma yatırılmasını ve canlı desteğe erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
