Casibom’da 50 Bin TL Çekim Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği

Casibom adlı siteden perşembe günü saat 23:17’de Ziraat Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Çekim işlemim onaylanmadığı gibi, bu süreçte birkaç kez daha farklı yöntemler deneyerek çekim talebi oluşturdum, bazıları birkaç saat sonra iptal edildi. Son durumda ise 50.000 TL çekim talebi verdiğim halde Casibom hesabımda bakiye 0 TL olarak görünüyor ve param ortada yok.

Canlı destek diye bir hizmet de bulunmuyor, sadece “casibot” adı altında bir bot ile karşılaşıyorum ve buradan da herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ne paramı alabiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.

Casibom’un Ziraat Bankası üzerinden çekim talep ettiğim 50.000 TL’yi en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.