to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom sitesine 3 gün önce Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemim başarılı görünmesine rağmen para Casibom hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Hesabımın kullanıcı numarası 2822838**’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm, benden dekont ve hesap hareketlerimin PDF’lerini talep ettiler, hepsini eksiksiz olarak gönderdim. Ancak buna rağmen sürekli oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve birkaç kez de sohbetten atıldım. Ne yatırdığım paraya dair bir iade ne de hesabıma geçişi sağlandı.
3 gündür bu mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Yaptığım 5.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek ya Casibom hesabıma aktarılmasını ya da aynı banka üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin ilgisiz ve oyalayıcı tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
18.10.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 1000 Türk Lirası yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve bana 24 saat içinde mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Benzer bir problem...
21.08.2025 Perşembe günü, Yapı Kredi Bankası üzerinden Casibom hesabıma 4000 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı şekilde tamamlandı ve dekont ile hesap hareketlerimin PDF dökümünü Casibom müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak buna rağmen yatırdığım tutarın hesabım...
19.11.2025 tarihinde saat 23:33:48’de Casibom’un resmi sitesi üzerinden hesabıma 5.000 TL otomatik havale/FAST yöntemiyle yükleme yaptım. Parayı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, alıcı IBAN son dört hanesi 2402 olan h*** b*** adına gönderdim. İşlem üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine ra...
