Casibom’da 2500 TL İş Bankası Kartı İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok

Casibom adlı siteye 30.04.2026 tarihinde yatırım yaptım ve İş Bankası kredi kartımla 2.500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve işlem iptal edildi olarak görünüyor.

Yaşadığım bu sorundan sonra siteye canlı destek üzerinden ulaşmayı denedim ancak canlı desteğe bağlanılmıyor. E-posta yoluyla da durumu ilettim fakat e-mailime herhangi bir dönüş yapılmadı, ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hem paramın çekilip hem de hesabıma geçmemesi ve üzerine hiçbir kanaldan destek alamamam nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan şikayetçiyim. 2.500 TL’lik işlemin iptal edilmeden, ya Casibom hesabıma yatırılmasını ya da kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.